نویسنده: شاه طلبی، سعیده *؛ پرداختچی، محمد حسن ؛ زین آبادی، حسن رضا ؛
چکیده: موسسات آموزش عالی امروزه نقش کلیدی را در افزایش بهرهوری و ارائه مهارتهای شغلی ایفا کرده و توانایی کشور را برای رقابت در اقتصاد جهانی و دانش بنیان افزایش می دهند . بهمنظور اینکه این موسسات بتوانند رسالت و اهداف خویش را به درستی انجام دهند، وجود جو اعتماد در آنها عنصری کلیدی محسوب می شود. این پژوهش درصدد است مهمترین عوامل و متغیرهای تاثیر گذار بر اعتماد سازمانی (اعتماد اعضای هیات علمی به رئیس دانشکده) را مورد مطالعه قرار دهد. نمونه این پژوهش را 295 نفر از اعضای هیات علمی دانشگاه های جامع شهر تهران تشکیل می دهند. دادهها از طریق پرسشنامه جمعآوری شدند و برای تحلیل داده ها و آزمون مدل نظری، روش الگویابی معادلات ساختاری بهکار گرفته شد. نتایج مطالعه از تاثیر گذاری مثبت رهبری خدمتگزار، عدالت سازمانی و حمایت سازمانی بر اعتماد به رئیس دانشکده حمایت کرد.
منبع: مدیریت و برنامه ریزی در نظامهای آموزشی پاییز و زمستان 1393 – شماره 13 رتبه: علمی-پژوهشی/ISC (22 صفحه – از 91 تا 112 )
Antecedents of trust in higher education: testing the effect of servant leadership, organizational justice and perceived organizational support
Author: Saed, Shahtalebi *; Mohammad Hasan, Pardakhtchi ; Hasan Reza, Zeinabadi ;
Abstract: Nowadays higher education institutes play a key role in improving productivity and providing occupational skills and enhance the nation’s ability to compete in a global knowledge-based economy. The existence of trust climate in these institutions is the key element for doing right the mission and the goals. This study tries to examine the most important variables that impact organizational trust (faculty trust on deans). The sample was 295 faculty members of four universities in Tehran (Iran). Data were collected through four questionnaires and structural equation modeling was used to analyze the data and test a theoretical model. The results indicate that there is a significant positive relationship between servant leadership and trust on dean. Also the results supported the positive effect of organizational justice on trust on dean. In addition, the results suggest that faculty members’ perceptions of organizational support positively influence trust on dean.