بررسی تاثیر عدالت ادراک شده و همدلی بر قصد خرید مجدد خدمت با توجه به نقش میانجیگری بخشودگی مشتری در شرکت مخابرات خراسان رضوی

مقطع: کارشناسی ارشد                          [...]