بررسی تاثیر خرد سازمانی بر عدالت سازمانی با توجه به نقش میانجی اعتماد بین فردی (مورد مطالعه:کارکنان راه آهن سمنان)

خرد سازمانی / organizational wisdom, عدالت سازمانی / organizational justice, اعتماد بین فردی / interpersonal trust

چکیده 1 فصل اول: کلیات تحقیق 2 1-مقدمه 3 1-1-بیان مساله 3 1-2-اهمیت و ضرورت تحقیق : 5 1-3-اهداف تحقیق 5 1-4-فرضیه های تحقیق 6 1-5-مدل مفهومی تحقیق 6 1-6-قلمرو تحقیق 6 1-7-تعاریف مفهومی و عملیاتی 6 فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق 8 2-مقدمه 9 2-1-سازمان 9 2-1-1-خرد سازمانی 10 2-1-2-جنبه های فردی خرد سازمانی 11 2-1-3-اهمیت خرد سازمانی 14 2-1-4-پیاده سازی خرد سازمانی 14 2-1-5-ویژگی های خرد سازمانی 14 2-1-5-1-آگاهی 14 2-1-5-2-وجدان 15 2-1-5-3-زمینه سازی 15 2-1-5-4-شفقت 15 2-1-5-5-تعامل وهمکاری 15 2-1-5-6-شجاعت 15 2-2-عدالت سازمانی 15 2-2-1- ارتباط هویت کارکنان با عدالت سازمانی 17 2-2-2- ابعاد عدالت سازمانی 18 2-2-2-1-عدالت توزیعی 18 2-2-2-2-عدالت رویه ای 19 2-2-2-3-عدالت تعاملی: عدالت بین فردی و اطلاعاتی 19 2-2-3-اهمیت عدالت سازمانی 20 2-2-4-عوامل موثر در اجرای عدالت سازمانی 20 2-2-4-1-پذیرش فرهنگ آزاد و راحت 21 2-2-4-2-عمومی سازی داده های عملکردی 21 2-2-4-3-اشتراک اطلاعات شرکت 21 2-2-4-4-اولویت بندی حقوق 21 2-2-4-5-ایجاد فرآیندهای تصمیم گیری منصفانه 22 2-2-4-6-مشارکت مدیران در اجرای عدالت سازمانی 22 2-2-5-نشانه های پایین بودن سطح عدالت سازمانی 22 2-2-6-عدالت سازمانی و استرس شغلی 22 2-2-7-بهبود و ارتقای عدالت سازمانی 23 2-2-7-1-ارتباط سازمانی موثر 23 2-2-7-2-مشارکت کارکنان 23 2-2-7-3-خلق و خوی و احساسات کارکنان 24 2-2-7-4-اجرای عدالت سازمانی در سطح فردی و تیمی 24 2-2-8-مزایای عدالت سازمانی 24 2-2-9- نظریه های عدالت سازمانی 25 2-2-9-1-تئوری دیونانس 25 2-2-9-2-نظریه عدالت فولگر و کروپانزانو 25 2-2-9-3- نظریه دامنه عدالت 26 2-2-9-4-نظریات قصاص و ترمیمی عدالت 26 2-3- اعتماد بین فردی 26 2-3-1-اعتماد به مدیر 30 2-3-2-اعتماد به همکاران 31 2-3-3-اعتماد یک طرفه 31 2-3-3-1-پیامدهای اعتماد یک طرفه 31 2-3-4-اعتماد متولی محور 32 2-3-5-اعتماد دو طرفه 33 2-3-6-عدم تقارن اعتماد بین فردی مدیر-کارکنان 33 2-3-7-اعتماد بین فردی فراسازمانی 34 2-3-8-نقض اعتماد و بهبود آن 34 2-3-8-1-نقض اعتماد 35 2-3-8-2-استراتژی های بهبود اعتماد بین فردی 35 2-3-9-درک علل و پیامدهای اعتماد بین فردی در سازمان ها 36 2-3-9-1-توجه به اختلاف قدرت در روابط 36 2-3-9-2-تمرکز بیشتر 37 2-4-مدل مفهومی تحقیق 38 2-5-پیشینه تحقیق 38 2-5-1-خارجی 38 2-5-2-داخلی 41 فصل سوم: روش تحقیق 45 3-1-مقدمه 46 3-2 روش تحقیق 46 3-3- جامعه آماری 46 3-4-نمونه آماری و روش تعیین آن 46 3-4-1-روش نمونه گیری 47 3-4-2-آزمون کفایت حجم نمونه 47 3-5- روش جمع اوری اطلاعات 47 3-6-ابزار تحقیق 48 3-6-1 روایی پرسشنامه 48 3-6-2 پایایی پرسشنامه 48 3- 7- متغیرهای تحقیق 49 3-8- روش تجزیه و تحلیل داده ها 49 3-9- جمع بندی و خلاصه فصل سوّم 49 فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها 50 4-1 مقدمه 51 4-2 تحلیل توصیفی داده‌ها 51 4-2-1 تحلیل توصیفی متغیرهای جمعیت‌شناختی 51 4-3- تحلیل استنباطی 52 4-4 آزمون فرضیه‌ها 58 4-6-خلاصه فصل 63 فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری 64 5-1- مقدمه 65 5-2- خلاصه تحقیق 65 5-3- بحث در مورد نتایج 65 5-4-پیشنهادات تحقیق 67 1-4-5-پیشنهادات کاربردی 67 5-4-2- پیشنهاد برای تحقیقات آینده 67 5-5-محدودیت های تحقیق 68 منابع 69 پیوست 75

اردکانی, مجید. (1400). بررسی تأثیر عدالت سازمانی و اعتماد سازمانی بر نوآوری مدیران مدارس (مورد مطالعه: مدارس یزد). مطالعات آموزشی و آموزشگاهی, 10(2), 155-179. اردلان، محمدرضا (1398). نقش رهبری اخلاقی در رفتار شهروندی سازمانی با میانجی گری عدالت سازمانی و تعهد سازمانی. مدیریت بر آموزش سازمان ها، 8(2 )، 11-46. اردلان، محمدرضا، و معجونی، حسین. (1400). نقش عدالت سازمانی در رضایت شغلی با میانجی گری رفتار شهروندی سازمانی و توانمند سازی روانشناختی. مدیریت بر آموزش سازمان ها، 10(1 )، 73-108. اشرفی سلیم کندی، فرشید(1400). رابطه تفکر انتقادی و نوآوری سازمانی با میانجی گری اخلاق سازمانی. اخلاق در علوم و فناوری، 16(1 )، 100-107. افرازی، زهرا سادات(1401)،بررسی رابطه بین عدالت سازمانی و اعتماد سازمانی با فضیلت سازمانی در معلمان منطقه زیدون، ماهنامه پیشرفت های نوین در روانشناسی، علوم تربیتی و آموزش و پرورش، دوره: 5، شماره: 55 اکبری،محمد(1400)،مدل یابی معادالت ساختاری رابطه عدالت سازمانی با اعتماد سازمانی در کارکنان- دانشگاه آزاد اسالمی، واحد علوم و تحقیقات هرمزگان، بندرعباس، ایران باورصاد, بلقیس. (1401). طراحی مدل خرد سازمانی با رویکرد داده بنیاد. مطالعات کتابداری و علم اطلاعات، مطالعات مدیریت بهبود و تحول. توانگر مروستی، زهرا، محمدی فر، محمدعلی، و امین بیدخت، علی اکبر. (1399). طراحی مدل ساختاری عدالت سازمانی, تعیین پیشایندها (جو سازمانی, هوش هیجانی, ارزش های اخلاقی سازمان) و پیامدها (کار آفرینی سازمانی). مجله علوم روانشناختی، 19(86 )، 171-181. جعفری, پریوش. (1396). تأثیر خرد سازمانی بر عدالت سازمانی با توجه به نقش میانجی هوش هیجانی(با رویکرد بهره وری). مدیریت بهره‌وری, 11(4(43)زمستان), 75-106. خسروی پور، الهام،(1400)،خرد سازمانی در مدیریت سازمان های امروزین (مفاهیم، اهمیت، کاربردها)،اولین کنفرانس بین المللی جهش علوم مدیریت، اقتصاد و حسابداری،ساری دستی‌گردی, زهرا. (1397). تبیین تأثیر ابعاد عدالت سازمانی بر ظرفیت نوآوری با تأکید بر نقش میانجی تسهیم دانش مورد مطالعه: دانشگاه علوم پزشکی بیرجند. مطالعات مدیریت دولتی ایران, 1(1), 87-105. رسولی،مهران(1400)، به بررسی رابطه بین اعتمادبین فردی کارکنان سازمان با عدالت سازمانی ادراک شده کارکنان پژوهشگاه صنعت نفت- مدیریت دولتی- دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم تحقیقات تهران، ایران رضائیان، علی. (1398). طراحی و تبیین مدل سنجش خرد سازمانی. پژوهش های مدیریت منابع انسانی، 11(1 (پیاپی 35) )، 0-0. زاهد پور, غفار. (1400). نقش اعتماد بین فردی و عدالت سازمانی در سکوت سازمانی. مطالعات مدیریت بهبود و تحول, 25(80), 85- 99. سیف الهی، ناصر، و حسن زاده، تورج. (1401). بررسی تأثیر رهبری دانش بر کارآفرینی سازمانی, نقش میانجی گر نوآوری سازمانی. مهارت آموزی، 11(41 )، 121-138. شعله کار, شیما. (1399). تأثیر خرد سازمانی بر اخلاق حرفهای با نقش میانجی فرهنگ سازمانی (مورد مطالعه: واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی شهر تهران). مطالعات کمی در مدیریت, 11(43), 119-136. شوقی, بهزاد. (1400). تأثیر خرد سازمانی با توجه به نقش فرهنگ سازمانی در دانشگاه آزاد اسلامی (مطالعه موردی: شهر تهران). مجله علمی “مدیریت فرهنگ سازمانی” شوقی، بهزاد(1397). تأثیر خرد سازمانی بر خلاقیت با توجه به نقش میانجی فرهنگ سازمانی (مورد مطالعه: دانشگاه آزاد اسلامی شهر تهران). رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، 9(4 (پیاپی 36) )، 283-309. شهریاری، سلطانعلی، و شهرابی فراهانی، محمد. (1400). تبیین نقش نوآوری سازمانی و سرمایه اجتماعی. مطالعات مدیریت بهبود و تحول، 30(99 )، 79-102. طغرلی، ناهید(1400)،بررسی وضعیت خرد سازمانی در سیستم های آموزشی،چهارمین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین درحوزه علوم تربیتی و روانشناسی و مطالعات اجتماعی ایران،تهران عبدالملکی، جمال. (1400). اثر رهبری اخلاقی مدیران بر سلامت سازمانی با میانجی گری عدالت سازمانی در مدارس شهرستان قروه. جامعه شناسی آموزش و پرورش، 7(1 )، 133-143. عرب کلمری، محبوبه(1400). تاثیر مدیریت منابع انسانی پایدار بر شهرت سازمانی: نقش میانجی نوآوری سازمانی. مدیریت منابع انسانی پایدار، 3(5 )، 197-211. فتاحی سرند، وحید، شائمی برزکی، علی، و تیموری، هادی. (1399). نقش واسط جو اخلاقی در رابطه بین عدالت سازمانی و هویت سازمانی. اخلاق در علوم و فناوری، 15(4 )، 186-189. قلاوندی، حسن،(1400). تحلیل ساختاری رابطه ترومای سازمانی و نوآوری سازمانی با میانجی گری اخلاق سازمانی. اخلاق زیستی، 11(36 ). محمدی حسینی، سیداحمد. (1400). نقش رهبری تحولی مدیران در سلامت سازمانی مدارس: آزمون نقش میانجی عدالت سازمانی. مدیریت مدرسه . محمدی مقدم, یوسف, شوقی, بهزاد. (1400). تأثیر خرد سازمانی بر اعتماد بین فردی با توجه به نقش میانجی هوش هیجانی. مطالعات مدیریت بهبود و تحول, 30(101), 69-92. مرادی, مرتضی. (1401). سنجش و ارزیابی خرد سازمانی و مدیریتی در سطوح مختلف سازمانهای دولتی با نگرشی به اعتماد بین فردی. بهبود مدیریت, 7(3), 141-163. مرتضوی، نرگس السادات (1399). رابطه تعارض کار-خانواده با تعهد سازمانی: نقش تعدیلی عدالت سازمانی ادراک شده. دانش و پژوهش در روان شناسی کاربردی، 21(1 (پیاپی 79) )، 42-50. مرتضوی، نرگس السادات، و عریضی، حمیدرضا. (1399). رابطه تعارض کار-خانواده با تعهد سازمانی: نقش تعدیلی عدالت سازمانی ادراک شده. دانش و پژوهش در روان شناسی کاربردی، 21(1 (پیاپی 79) )، 42-50. المسوری، خالد. (1399). طراحی و تبیین مدل سنجش خرد سازمانی. پژوهش های مدیریت منابع انسانی، 11(1 (پیاپی 35) ). منصوری، حسین. (1398). عوامل تاثیرگذار بر تعهد سازمانی و نقش عدالت سازمانی در ارتقای آن. مطالعات راهبردی در صنعت نفت و انرژی (مدیریت منابع انسانی در صنعت نفت)، 11(42 )، 315-343. میرخلیلی، سیدمحمود، عسگری مروت، علی، و بهرامی گرو، مجتبی. (1399). نقش عدالت سازمانی در پیشگیری از فساد اداری. پژوهش نامه حقوق کیفری، 11(1 (پیاپی 21) )، 275-296. هادوی نژاد، مصطفی، و شریفی اصل، منصور. (1394). پیامدهای اعتماد بین فردی, به عنوان یک مولفه اخلاقی, در سازمان. اخلاق در علوم و فناوری، 10(2)، 52-62.

Anderson, B.C. (2019), “Overview of Organizational Wisdom”, Values, Rationality, and Power: Developing Organizational Wisdom (Critical Management Studies), Emerald Publishing Limited, Leeds, pp. 13-24. Araújo Rui (2023)- The wisdom of our mentors: clinical pearls in movement disorders- The Lancet Neurology, Volume 22, Issue 12. Assefa ,Yalalem(2024)- The mediating role of leader-member exchange (LMX) in the structural relationship between organizational justice and employee voice behaviour in higher education- Department of Lifelong Learning and Community Development, Woldia University, Woldiya, Ethiopia. Audrey Babic(2023)- Event justice and social entity justice: A cross-lagged analysisJustice- Service de Psychologie des Groupes et des Organisations, University of Liege, Quartier Agora, place des Orateurs 1 (Bat. B33) 4000 Sart Tilman, Belgium Auvikki de Boon(2023)- A psychometric approach to assess justice perceptions in support of the governance of agricultural sustainability transitions- School for Agriculture, Policy, and Development, University of Reading, UK Agricultural Building, Early Gate, Whiteknights, Reading RG6 6AR, UK Bamberger, P. (2021).Pay communication, justice, and affect: The asymmetric effects of process and outcome pay transparency on counterproductive workplace behavior. J. Appl. Psychol., 106, 230. Bertrand Masquefa(2017)- Developing appreciation of micro-organizational processes of accounting change and indicating pathways to more ‘Enabling Accounting’ in a micro-organizational domain of research and development- IUT de Nice Côte d’Azur, Université de Nice Sophia Antipolis, 06206 Nice Cedex 3, France Bijun ,Xie(2021)- Coworker Guanxi and job performance: Based on the mediating effect of interpersonal trust- Business and Management Department, College of Modern Economics & Management of JUFE, No.59 Youth Avenue, Gongqing, Jiujiang 332020, Jiangxi, China Blythe ,Jacob A. (2023)- Justice and Innovation in Radiology- Integrated IR-DR Residency Program, Massachusetts General Hospital, Boston, Massachusetts. Coates Dennis (2022)- The wisdom of crowds and transfer market values- Department of Economics, UMBC, Baltimore, MD 21250, United States Dacarett ,Dennis (2022)- Profiles in Wisdom: A Survey of Leading Psychiatrists to Inform the Diversity of the Future Psychiatric Workforce- National Clinician Scholars Program, Department of Medicine, Yale University School of Medicine, New Haven, CT, USA Dar, M.A. (2020)-Organizational Justice: The Transpiring Journey from Relative Deprivation to Integrative Justice. IUP J. Organ. Behav., 19, 23-41. Deepa ,S.M. (2020)- The effects of organizational justice dimensions on facets of job engagement- Department of Management Science , Anna University (PSG Institute of Management) , Chennai, India Dewa Agung(2024)- Local wisdom as a model of interfaith communication in creating religious harmony in Indonesia- Faculty of Social Science, Universitas Negeri Malang, Indonesia Difonzo, N.(2020)- The Management of Identity-Based Conflicts: New Directions in Justice Research. Acad. Manag. Proc. Gadiwalla ,Y. (2021)- Where is the ‘wisdom’ in wisdom tooth surgery? A review of national and international third molar surgery guidelines- Oral Surgery Department, King’s College Hospital NHS Foundation Trust, Denmark Hill, Brixton, London, SE5 9RS Gajendran, R.S. (2022)-Too busy to be fair? The effect of workload and rewards on managers’ justice rule adherence. Acad. Manag. J. 2019, 62, 469-502. Glück ,Judith (2024)-Wisdom and aging- Department of Psychology, University of Klagenfurt, Austria. Guarido Filho, E. R. (2018). Administration of justice: an emerging research field. RAUSP Management Journal, 53, 476-482. Gunawan ,Rahmat(2022)- The Effect of Extrinsic Motivation, Interpersonal Trust, and Organizational Commitment in Improving Employee Performance- Universitas Primagraha. Halit,Keskin(2021)- Organizational wisdom practices and firm product innovation- Review of Managerial Science. Hamid, Mahmood(2023)_ Does organizational justice facet matters in knowledge hiding?- TIMES Institute, Multan, Pakistan Hang Yuan(2022)- Different roles of interpersonal trust and institutional trust in COVID-19 pandemic control- Department of Psychology, Guangdong Provincial Key Laboratory of Social Cognitive Neuroscience and Mental Health, Guangdong Provincial Key Laboratory of Brain Function and Disease, Sun Yat-Sen University, Guangzhou 510006, China Hasche ,Nina (2020)- Intra-organizational trust in public organizations – the study of interpersonal trust in both vertical and horizontal relationships from a bidirectional perspective- a Örebro University School of Business, Örebro University, Örebro, Sweden Heidenreich, S. (2018). When and with whom to cooperate? Investigating effects of cooperation stage and type on innovation capabilities and success. Long Range Planning, 51, 334-350. Hope Flanagan(2021)- Elder Voices: Wisdom about Indigenous Peoples’ Food Systems from the Holders of Knowledge- Dream of Wild Health, Minneapolis, MN, USA Hyung-Woo Lee(2022)- Effects of Organizational Justice on Employee Satisfaction: Integrating the Exchange and the Value-Based Perspectives- Department of Police and Public Administration, Hannam University, Daejeon 34430, Republic of Korea. Jaboob ,Mohammed(2023)- Sustaining Employees’ Creativity through the Organizational Justice: The Mediating Role of Leadership Styles- Deputy Director of VC Office, Vice Chancellor’s Office, Dhofar University, Salalah, Sultanate of Oman. King ,Elizabeth (2022)- Coaching for Leadership Wisdom- Organizational Dynamics, Volume 51, Issue 2. Meriem Bouazzaoui(2020)- Justice in inter-organizational relationships: A literature review and future research agenda- HPC Supply Chain Innovation Lab, Information, Decisions and Operations Division, School of Management, University of Bath, BA2 7AY, UK. Peng Zhang(2024)- Associative cultural landscape approach to interpreting traditional ecological wisdom: A case of Inuit habitat- Department of Landscape Architecture, College of Architecture and Urban Planning, Tongji University, Shanghai 200092, China. Raj ,Maham(2020)- Impact of Islamic spirituality and Islamic social responsibility on employee happiness with perceived organizational justice as a mediator- Cogent Business & Management. Raysa Geaquinto(2020)- Organizational Spirituality and Knowledge Management Supporting Organizational Practical Wisdom-Spirituality Studies 7-1. Rowe ,Tom (2023)- Holding space for climate justice? Urgency and ‘Regenerative Cultures’ in Extinction Rebellion Netherlands- Cultural Geography Group, Environmental Sciences Department, Wageningen University and Research, PO Box 47, 6708PB Wageningen, Gelderland, the Netherlands Roy Suddaby(2020)- Solomons for our times: Wisdom in decision-making in organizations☆- Organizational Dynamics- Volume 49, Issue 1. Shaopeng Cao(2023)- CSR gap and firm performance: An organizational justice perspective- School of Economics, Ocean University of China, Qingdao 266100, China Sommer ,Robert K. (2021)- Courage, Justice, and Practical Wisdom as Key Virtues in the Era of COVID-19- Department of Educational and Psychological Studies, University of Miami, Coral Gables, FL, United States. Sourdin ,Tania (2020)- Court innovations and access to justice in times of crisis- Newcastle Law School, University of Newcastle, Australia Staudinger ,U.M. (2023)- Wisdom- Bremen International Graduate School of Social Sciences, Jacobs University Bremen, Bremen, Germany. Sudiarditha, I. (2020). Vitality of work involvement in mediation: The effect of organizational justice on organizational citizenship behavior.Management Science Letters , 10(5), 1061-1068. Sujono D.(2020)- Vitality of work involvement in mediation: The effect of organizational justice on organizational citizenship behavior- Quarterly Publication. Tarigan ,Adrian (2020)- Can Organizational Justice Dimensions Mediate Between Leader Mindfulness and Leader-Member Exchange Quality: An Empirical Study in Indonesia Pharmaceutical Firms. Faculty of Economics, Universitas Efarina, Pematang Siantar, Indonesia. Trang,Hoang(2022)- Beyond a Numbers Game? Impact of Diversity and Inclusion on the Perception of Organizational Justice . Journal of Public Administration Research and Theory 29(1): 18-31. Wiseman ,Jennifer(2022)- Organizational Justice: Typology, Antecedents and Consequences- David Eccles School of Business, University of Utah, Salt Lake City, UT 84112, USA. Xiulin Qi(2023)- Environmental justice and green innovation: A quasi-natural experiment based on the establishment of environmental courts in China- School of Business, Zhengzhou University, Zhengzhou, China Yige Jin(2023)- Wisdom of the masses: Employee education and corporate risk taking☆- School of Management, Xi’an Jiaotong University, China. Zahid, Hameed(2019)- Organizational justice and knowledge sharing behavior: The role of psychological ownership and perceived organizational support. Organizational justice and knowledge sharing behavior: The role of psychological ownership and perceived organizational support.